Важные Подсказки Коммуникации Для Менеджеров

Следующие советы помогут Вам общаться более эффективно с Вашими служащими:

1. Позвольте служащим знать, что наличие чувств хорошо. Чувства - факты и должны иметься дело с.

2. Похвалите публично, критикуйте конфиденциально. Ничто не улучшает поведение человека лучше чем своевременная, искренняя, и оправданная похвала. Ничто не строит негодование быстрее чем быть вопившимся в перед другими.

3. Слушайте служащих и примите предложения. Легче дать совет чем получить это, но Вы не изучаете большое слушание только вас непосредственно.

4. Обратите так много внимания на то, как Вы говорите кое-что относительно того, что Вы говорите. Начните беседу с положительного комментария и/или утверждения, которое показывает, что Вы сочувствуете человеку. Убедитесь, что Ваше лицо говорит ту же самую вещь как Ваши слова.

5. Рефрен от высказывания если, должен, и не "делайте". Когда Вы даете совет, или указания делают это непосредственно и вежливо. Пожалуйста возьмите этот материал к переднему офису Это иногда помогает выразить вещи как вопросы: Вы думали о выполнении этого этот путь? Что, если мы сделали это...? Использование I или me утверждения: я делаю это этот way я пробую к... В ответ на неправильные поведения выражают Ваши чувства вместо обвинения: я обеспокоен, когда Вы делаете это. Это заставляет меня чувствовать....

Президент, A. E. Schwartz Associates, Бостон, Массачусетс., всесторонняя организация, которая предлагает более чем 40 навыков, базировала программы обучения управления. Г. Schwartz проводит более чем 150 программ ежегодно для клиентов в промышленности, исследовании, технологии, правительстве, Благосостояние 100/500 компании, и некоммерческие организации во всем мире. Он часто находится на конференциях как предъявитель лейтмотива и/или помощник. Его стиль является быстро изменяющимся, participatory, практичным, и юмористическим. Он создал более чем 65 книг и продукты, и преподавал/читал лекции в более чем колледже дюжины и университетах всюду по Соединенным Штатам.





  • Похожие записи:
    1. Справьтесь Ваше Время - Экономят Ваш Бизнес.
    2. Трудная Бедная служащими Работа - 10 Подсказок для Контакта с этим на Рабочем месте
    3. Вне Тренировки Управления: Когда Вещи Выходят из-под контроля
    4. Знайте Свой Бизнес! - 7 Ключевых Вопросов Вы Должны Спросить
    5. Подход С тремя категориями к Управлению Работой: Усилие, Способность, или Окружающая среда
    6. Профилактическое Обслуживание Транспортных средств Поставки Компании
    7. Соглашение о Сервисном обслуживании (SLA) Учебный лагерь