Правило 20/60/20 Лидерства. Не Идите, Решая Неправильные Проблемы
Несколько десятилетий назад, пассажирский самолет приблизился к Флоридскому аэропорту с пилотом и вторым пилотом, изо всех сил пытающимся установить то, что они думали, была работа со сбоями, сажающая механизм. Свет шасси шел, сигнализируя, что механизм был развернут; но оба мужчины не слышали, что это фактически развернулось.
Поскольку мужчины стремились понять, были ли у них дефектный свет шасси или дефектный механизм приземления - второй пилот, фактически поднимающий люк и спускающийся в колесо хорошо - самолет продолжал терять высоту. Слишком поздно, тревога предупреждения звучала и авиационная катастрофа, убивая все на борту.
Весьма возможно та трагедия впоследствии спасла много жизней. Поскольку пилот и действия второго пилота использовались в программах обучения моделирования полета, чтобы продемонстрировать, как НЕ расследовать проблемы в кабине.
Инцидент стал известным как Затруднительное положение Шасси, прилежная попытка решить неправильную проблему. Конечно, у них была проблема шасси на их руках. Но без ведома к ним, они стояли перед намного более серьезной проблемой, надвигающимся крушением.
Затруднительное положение Шасси - урок лидерства. В поисках, чтобы получить результаты, много лидеров часто сосредотачиваются на Затруднительных положениях Шасси - помещение их времени, ресурсов и талантов в решение неправильных проблем. Фактически, это был мой опыт, работающий с тысячами лидеров в течение прошлых 20 лет, что большинство лидеров или воздействует на неправильные проблемы или воздействует на правильные проблемы неправильными способами.
В этой проблеме я дам Вам инструмент, чтобы избежать вовлекаться в Затруднительное положение Шасси лидерства. Это - инструмент, который поможет Вам избежать неправильных проблем и сосредоточиться на правильных. Это назвало правило 20/60/20. И это спасет Вас ухудшение и поможет Вам избежать напрасно тратить время.
Когда Вы принуждаете группу людей любого размера получать результаты, понимаете, что примерно приблизительно 20 процентов людей тяжелы; они не будут делать - или по крайней мере не будут хотеть сделать - что требуется. Другой 20 процентов будет Вашими горячими лидерами причины в получении сделанного. И 40 процентов будут на заборе.
Как это управляет помощью, Вы сосредотачиваете Вас на правильной проблеме? С одной стороны, это дает Вам шаблон того, где поместить Ваше время и ресурсы.
Мне жаль, что я не знал о правиле 20/60/20 рано в моих усилиях лидерства. В вооруженных силах и позже в других местах встречи, я часто давал беспорядочное количество внимания людям в тяжелом конце. То, что люди были расстроены со мной и моим лидерством и руководством, я хотел взять организации, расстраивает меня - больше, чем это должно иметь.
Я не знал, что, если Вы не получаете часть расстройства людей с Вами, Вы не бросаете вызов им достаточно как лидер. Я не знал, что гнев людей, которых Вы побеждаете, является дверным призом лидерства.
Примените правило 20/60/20 к проекту, который Вы предприняли в прошлом. (Помните, те не точные проценты, но приближения). На какой категории Вы сосредотачивали свое время, внимание, и ресурсы? Действительно ли это была правильная категория, чтобы сделать так? Что Вы сделали бы по-другому? Как Вы, возможно, переместили людей от тяжелого конца до высоко мотивированного конца? Как Вы имели дело с людьми в середине, 60 процентов? Какая категория потребовала Ваши лучшие ресурсы и усилия? Что Вы, возможно, сделали по-другому, чтобы улучшить Ваши результаты?
Каковы уроки, которые Вы изучили в применении правила к прошлому проекту? Перечислите по крайней мере три определенных.
Теперь примените правило 20/60/20 к существующему усилию по лидерству. Это правило - о спасении Вас время, деньги, и ресурсы и получение Вас больше результатов к ботинку. Есть несколько способов использовать это. Во-первых, как прямое шаблон.
Как мог бы уроки, которые Вы изучили в применении Правила к прошлому проекту, теперь помогают Вам применить это к этому подарку один?
Сосредоточьтесь на одной из этих трех категорий. Как Вы израсходуете свое время и ресурсы? Это не имеет значения, на какой категории Вы сосредотачиваетесь. Важность правила состоит в том, что у Вас есть выбор. Без этого правила большинство лидеров рассеивает свой центр.
Не получайте пойманные применяющиеся прилежные решения неправильных проблем. Примените Правило 20/60/20, и Вы сосредоточитесь на том, чтобы получать правильные результаты правильным способом в нужное время.
2005 © Filson Leadership Group, Inc. Все права защищены.
